Kedves Vendégünk!

Köszöntjük Intézményünkben, ahol mindent megteszünk azért, hogy biztosítsuk Ön számára a nyugodt környezetet, valamint a feltöltődés, a rekreáció vagy a rehabilitáció feltételeit. Recepción kollégánk a nap 24 órájában fogadja, továbbá hasznos információval szolgál a helyi és a környékbeli látványosságok, éttermek és egyéb szórakozási lehetőségek tekintetében. Észrevételeit szívesen vesszük, ezért kérjük, hogy a szobában található kérdőív kitöltésével segítse szolgáltatásaink fejlesztését!

Kellemes időtöltést kívánunk!

 

RECEPCIÓ

24 órás recepciószolgálat. Fizetési lehetőség 7.00-18.00-ig. (ÁFA-s számla igényét, kérjük előre jelezze.)

Mellék: 4002.

 

TELEFON

Külsős telefonhívást a következő módon tud fogadni szobájában: a hívó tárcsázza a 72/580-934-es telefonszámot, majd a recepciós a név és szobaszám alapján kapcsolja a hívott felet.

 

SZOBAKÁRTYA

Bejelentkezéskor minden vendég számára szobakártyát biztosítunk. Kérjük, ezt mindig tartsa magánál! Távozáskor kártyáját a Recepción kell leadni. Elvesztése esetén 2000 Ft pótdíjat számolunk fel.

 

KIJELENTKEZÉS

Egyéni vendégek kijelentkezése 11.00-ig, csoportoknak 10.00-ig. Amennyiben később szeretne elutazni, kérjük, előzetesen egyeztesse a Recepción!

 

TAKARÍTÁS

A takarítás minden nap a délelőtt folyamán történik, a textília cseréjét pedig szükség szerint végezzük. Amennyiben nem szeretné igénybe venni a takarítást, kérjük, használja a szoba kilincsére kifüggeszthető

„Takarítást nem kérek” vagy „Kérem, ne zavarjanak” táblát.

 

ÉTKEZÉSEK IDŐPONTJAI

Reggeli         7:00 – 10:00

Ebéd             12:00 – 14:00

Vacsora       18:00 – 20:00

 

INTERNET

A HPC területén térítésmentes Wi-Fi használat biztosított vendégeink számára.

Kiszolgáló: HOTEL_FREE.

Nincs jelszó.

A Vendégek informatikai eszközein az Intézmény dolgozói semmiféle beállítást nem hajthatnak végre, kifejezett kérésre sem!

 

FŰTÉS ÉS LÉGKONDICIONÁLÁS

A hőfokszabályzó minden szobában megtalálható, mely a szobakártyának az ajtó melletti nyílásba való behelyezésével lép működésbe. Segítségért, kérjük, tárcsázza a Recepciót!

A hőfokszabályzó kezelését külön mellékeljük.

 

ORVOSI VIZSGÁLAT ÉS KEZELÉSEK

Vendégeink számára előzetes időpont egyeztetés után lehetőség nyílik szakrendeléseinken orvosi vizsgálatra, valamint kezelések kiírására.

ORVOSI JAVASLAT NÉLKÜL IGÉNYBE VEHETŐ KEZELÉSEK (időpont egyeztetés a recepción), a szabad időpontok függvényében elérhetők.

Frissítő masszázs: 20 perc vagy 40 perc; Reflexmasszázs: 20 perc; Paraffin kezelés; BEMER kezelés.

 

FINN SZAUNA HASZNÁLAT

Minden nap 7.00-20.00 óra között vehető igénybe a HPC vendégeinek térítésmentesen. Igényét, kérjük, legalább fél órával a használat előtt jelezze a Recepción!

 

PARKOLÁS

A HPC vendégeinek a parkolás térítésmentes a szálloda parkolójában. A személygépkocsijukban keletkezett esetleges kárért felelősséget nem tudunk vállalni.

 

ÉRTÉKMEGŐRZÉS, SZÉF

A szálloda csak a Pénztárban elhelyezett tárgyakra vállal felelősséget. A széfek díjmentesen állnak a vendégek rendelkezésére.

 

BALNEOTERÁPIÁS RÉSZLEGÜNK NYITVATARTÁSA

Munkanapokon: 7.00 – 18.00. Szabadnapokon: 8.00 – 16.00. Munkaszüneti napokon: zárva.

 

GYÓGYVIZES MEDENCECSARNOK NYITVATARTÁSA

Munkanapokon: 7.30 – 16.00. Szabadnapokon: 8.00 – 16.00.

Munkaszüneti napokon az „A” épületben lévő medence üzemel: 8.00 – 16.00. A medence nyitvatartás változhat.

 

MEDENCE HASZNÁLAT

A medencében tartózkodók számát minden esetben az úszómester kontrollálja. Vízitorna ideje: 10.30-11.00, 11.00-11.30 és 15.30-16.00, időtartama 20 perc.

A nagy medencében a vízi torna ideje alatt csak a tornára kiírt betegek tartózkodhatnak. Kérjük, hogy ebben az időben csak a két kismedencét használják!

A javasolt fürdési idő orvosi előírás szerint maximum 20-25 perc. Hosszabb ideig a gyógyvízben tartózkodás káros lehet az egészségre! A gyógyvizes medencéket 14 éven aluli vendégeink csak orvosi kezelőlappal vehetik igénybe.

 

TŰZVÉDELEM

A tűzvédelmi szabályzatot minden Vendég köteles betartani. A tűzvédelmi szabályzat a recepción található. A hotelben füst-tűzjelző rendszer működik, mely a tűzoltóságra jelez.

 

DOHÁNYZÁS

Az Intézmény egész területén tilos a dohányzás! Dohányzó vendégeink a kijelölt dohányzóhelyeken gyújt- hatnak csak rá, a szobához tartozó erkélyen NEM.

 

ÁLLAGMEGÓVÁS

Minden Vendég köteles az Intézmény berendezési és felszerelési tárgyait rendeltetésszerűen használni, állagát megóvni. A Vendég az esetleges hiányokért, a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért kártérítési felelősséggel tartozik.

 

EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK

Kávézó nyitvatartása: 0 – 24.

 

A KÓRHÁZ ÉPÜLETÉBE VEZETŐ ÁTJÁRÓBAN AZ ALÁBBI SZOLGÁLTATÁSOK TALÁLHATÓAK

• • Gyógyászati segédeszköz bolt
  • Kozmetika

 

TÖRÖLKÖZŐK CSERÉJE

Kérjük, a cserélni kívánt törölközőket helyezzék a fürdőszoba padlójára.

 

ÁGYNEMŰ CSERÉJE

Kérjük, ha ágyneműcserére tartanak igényt, jelezzék a recepción.

 

TISZTÁLKODÁSI SZEREK KÍNÁLATA

Különféle tisztálkodási szerek kínálata térítés ellenében kérhető a recepción.

 

CSOMAGSZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS

A szálloda munkatársa kérésre érkezéskor, utazáskor csomagját a szobába viszi, vagy onnan lehozza.

 

ESERNYŐ A RECEPCIÓN

Kérésre a recepción igényelhető esernyő.

 

VARRÓKÉSZLET

Kérésre a recepción igényelhető varrókészlet.

 

KELLEMES PIHENÉST KÍVÁNUNK!